تلفن های Voip چگونه کار می کنند؟
تلفن های VOIP ، به تلفن هایی گفته می شود که تحت بسترهای اینترنت با کابل LAN یا بیسیم (Wireless) صوت را انتقال می دهند. به این فرایند ویپ (Voip) گفته می شود. تلفن های ویپ این قابلیت را به کاربر می دهد تا بتواند چندین تماس را مدیریت کنند.(مثلا چندین خط را انتقال دهند ، منتظر نگه دارند و یا بلاک کنند.)
مزایای تلفن ویپ (Voip):
- کاهش کابل کشی
- امکان کنفرانس های صوتی و تصویری
- ترکیب دستگاه تلفن با کامپیوتر شخصی
- امکان برقراری تماس کاربران خارج از شرکت به هر جای دنیا به صورت رایگان
- امکان افزایش کاربران به سیستم voip
- مدیریت آسان
- گزارش دهی شماره تلفن های داخلی
- قابلیت دریافت پیام صوتی
- امکان ضبط مکالمات
- امکان ایجاد تنظیم ساعات اداری
- فکس
- …
نسل بعدی تلفن های Voip ، تلفن های سیپ (SIP) با قدرت انتقال مدیا (تصاویر و ویدئو) می باشد.
مزیت های Voip نسبت به سیستم های سانترال :
- مدیریت به صورت Web base و کاربر پسند
- کاهش هزینه های تلفن
- کاهش سیم کشی
- امکان افزایش تعداد خطوط تلفن بدون هزینه گزاف
- قابلیت جابه جایی داخلی کاربر
- امکان درج پیام صوتی برای کاربر
- امکان گزارش گیری از تمامی تماس
